INSS implementa ferramenta inovadora para agilizar concessão de benefícios aos segurados
O presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, detalhou em entrevista para o programa A Voz do Brasil a utilização da ferramenta Atestmed, revolucionando a concessão de benefícios por incapacidade temporária. O objetivo é oferecer um atendimento mais eficiente e humano aos cidadãos, evitando deslocamentos desnecessários e agilizando o processo de requisição de benefícios.
Alessandro enfatizou a significativa adesão dos brasileiros ao Atestmed, contribuindo para a redução do tempo de concessão e da fila de espera para benefícios por incapacidade. Essa solução digital permite encaminhar o processo sem necessidade de agendamento ou visitas presenciais às agências do INSS, proporcionando mais agilidade e evitando deslocamentos para pessoas com dificuldades de locomoção.
O presidente também destacou o compromisso do INSS em proporcionar atendimento humanizado aos segurados, mencionando as medidas de qualificação dos servidores e a contratação de novos funcionários para melhorar o serviço.
Além disso, Stefanutto discutiu as mudanças nas regras de aposentadoria, explicando a Emenda Constitucional 109, que impacta na pontuação necessária para a aposentadoria. Ele assegurou que as regras de transição foram criadas para não afetar quem está próximo da aposentadoria.
A entrevista abordou também a importância do mês de janeiro para a saúde mental, evidenciando a possibilidade de afastamento por transtornos mentais mediante diagnóstico médico, utilizando o Atestmed para agilizar esse processo.
O presidente expressou preocupação com o aumento dos benefícios concedidos por doenças psicológicas e anunciou esforços interministeriais para atender a essa demanda crescente, destacando a importância de solucionar e oferecer apoio às pessoas afetadas por esses transtornos.
Fonte: Reprodução/ Agência Gov