Clientes da Caixa relatam instabilidades com site e aplicativo bancário neste domingo (1)

Na manhã deste domingo (1), o aplicativo e o site da Caixa Econômica Federal passaram por instabilidades, provocando muitas queixas e reclamações nas redes sociais.

Segundo o site de monitoramento de serviços na internet Downdetector, os sistemas da Caixa estavam instáveis desde as 6h, com pico de 563 reclamações às 7h30.

Por volta das 8h, os clientes se queixavam de problemas no login do aplicativo móvel (73%), login no internet banking (21%) e com o PIX (6%).

“Mais alguém está com problemas para acessar o APP da Caixa Econômica Federal?”, relatava um usuário na rede social X.

“Eu também estou com problemas para acessar. Eu tenho app de outro banco e o acesso está normal.”, dizia outro cliente do banco.

Por volta das 10h45, a Caixa informou que o aplicativo e o internet banking “apresentaram indisponibilidade nos acessos e já foram normalizados.”